Reviews for Envia Shipping and Fulfillment

La atención que brindan es muy amable y te apoyan en cualquier detalle que necesites y sus tarifas son muy buenas.

me han ayudado en todo mi proceso desde realizacion, elaboracion como seguimiento a guias retrasadas.

Buena aplicación, precios competitivos, actualización de transferencias automáticas y un portal fácil de usar al sincronizarse con shopify

Buena app hace muy fácil hacer los envíos, así como las tarifas son excelentes!! La integración con shopify hace muy fácil de mandar las compras en la tienda.

Excelente app para envíos! Ellos me han dado el apoyo para generar guías, recolecciones y sirve 100% la conexión con Shopify, lo recomiendo ampliamente.

Excelente app para logística de envíos, ahorra mucho tiempo para empresas con envíos mayores y su sistema es demasiado amigable.

Esta aplicación me encanta tiene variedad de paqueterías y tarifas muy accesibles , es una aplicación muy amigable y su servicio al cliente siempre dispuestos a ayudarte .

Pésimo servicio por parte de los asesores. Me dañaron 3 paquetes, el primero desde el 22 de diciembre y es día 02 de febrero que solo me siguen dando largas que pronto resolverán pero no hacen nada. El ultimo paquete dañado el asesor me comento por correo que ya había levantado el reporte y el día de hoy me dice otro asesor que nunca lo levanto y por ende ya no es valido mi reclamo.

Como empresa nos parece que el mejor camino para iniciar el proyecto de ecommerce ya que la integración de automatizaciones y el servicio a cliente que hemos recibido ha sido el mejor para poder ofrecer una buena experiencia a nuestros clientes finales y así tener tiempo para enfocarnos a resolver otros retos.

Variedad de opciones en paqueterías y tarifas accesibles. La aplicación es muy amigable y lo mejor es su servicio al cliente están 100% dispuestos a ayudar y resolver tus dudas. La mejor opción para envíos =)

Recomiendo ampliamente el servicio de esta app. Portal amigable y tarifas accesibles. Buena atención al cliente.

Envia.com works great. I think there is no better logistic/ecommerce platform in the world. They have fulfillment warehouses in USA & MEX, great shipping rates and customer service. The best logistic company by far.

La mejor app para envíos que he tenido hasta ahora. Tiene paqueterías nacionales y locales. Hay pedidos que se entregan en cuestión de horas. Fácil instalación, excelente soporte e incluso cuentan con servicio de P.O. Box en EUA. Recomiendo invertir para obtener las mejores tarifas ya que a largo plazo es muy conveniente.

He usado distintas plataforma y esta es la mejor que he encontrado. La mas facil de usar y la que tiene los mejores preicos. Muy buen servicio al cliente y una gran variedad de paqueterias. La recomiendo ampliamente.

Misleading. Does not offer FedEx as a shipping carrier option. I was looking for FedEx and UPS as carrier options. Very deceiving.

Excelente servicio, impresionado por todos los servicios que ofrecen, se pusieron en contacto conmigo y me explicaron todo, muy buena empresa, recomendable! Gracias N. M.

Pésimo servicio al cliente. En realidad esta app es un robo y una estafa. Hice varios pedidos los cuales después de 2 días se dieron cuenta que no tenían la capacidad de cubrir y ahora están haciendo imposible regresarme el dinero.

LAST UPDATE: Por la mala reseña que les escribí aquí y en google, decidieron cerrar mi cuenta con ellos. Creo que eso dice mucho acerca de cómo trabajan la inconformidad de sus clientes. UPDATE: Es la tercera vez que modifico mi reseña. Y solo voy a decir esto, qué decepción es darte cuenta que al asignarme un ejecutivo de ventas, su principal interés era que cambiara la mala reseña que les había dado. El ejecutivo que me asignaron duró alrededor de 2 meses en la empresa, y los problemas siguieron. No se puede confiar en su plataforma puesto que hay veces que las guías se generan de manera incompleta. Nuevamente, si quieren ahorrarse estrés y malas experiencias a sus clientes, creo que lo mejor es evaluar otras plataformas. Pésima aplicación, no funciona del todo bien con Shopify. Falla muchísimo y el servicio de soporte que tienen también es pésimo. Cero recomendada, es un dolor de cabeza. Tengo problemas con recolecciones y con que le llegue el envío al cliente (al parecer porque pasan mal los datos a las empresas de logística) y los de soporte NUNCA resuelven nada. Es mejor buscar la manera de trabajar directamente con una empresa de logística.

I had been searching for an app like this for a while! It has helped me make my life easier in sooo manyyy ways!!! I love the service they give and the automatization. I really recommend it.

básicamente solo te atienden cuando cambias la calificación a su servicio, y por eso lo estoy haciendo. La plataforma es buena pero su servicio al cliente es TERRIBLE.

Best shipping software, I saved thousands of dollars with excellent support team. I have tried many different software platforms and by far this is the best.

La integración funciona mal, el calculador automático solo muestra valores de un transportista. El servicio de soporte pésimo, si escribes al chat desde un país diferente a México te dicen que ellos no tienen nada que ver. En Colombia el soporte es vergonzoso, en el número que aparece en la página nadie contesta. Si intentas reinstalar la app, ni siquiera aparece disponible, y la página muestra un error de servidor. Soporte recibido: una vez registrada la queja, nos contactó un equipo funcional y técnico de la app, el cual nos dedicó varias horas y al final resolvió todos los incidentes y requerimientos. Podemos confirmar que han resuelto con la mayor voluntad posible los reclamos, dejando una buena impresión acerca de la empresa que está detrás de esta app.

Tener esta aplicación es un dolor de cabeza, no te cargan completo los saldos, no apoyan, tienen temas de facturación, su sistema de rastreo no es verídico (3 semanas y sigue apareciendo un pendido pendiente de entregar en la misma ciudad), cobran si tomas servicio "express" pero no lo pueden dar y si no vienen a recolectar es tu problema, hasta te sugieren tu lleves el paquete. NO la recomiendo para nada.

Awesome app, makes our job so much easier, saves tons of time with shipping plus get us great rates.

La aplicación es muy buena, todo lo demás es muy malo. Cobran sobre precio en los paquetes sin ninguna justificación, no se responsabilizan por los errores de las paqueteras como la ausencia en la recolección. Creímos que aunque de mayor valor podrían hacernos ahorrar tiempo pero fue lamentable la experiencia, no los recomendamos.