Reviews for Envia Shipping and Fulfillment

Excelente servio, y tarifas buenísimas, son las más baratas que he encontrado, de ahora en adelante usaré envia.

Excelente servicio al cliente, la mejor interfaz para el envió de paquetes en la actualidad, muy buenos costos.

Excelente servicio, muy buenos precios y el personal siempre al pendiente contestando dudas y asesorándome.

Muy buen servicio, las entregas se hacen a tiempo y es muy fácil de usar. Si tienes dudas te ayudan y te enseñan a usar su plataforma. Lo recomendamos mucho

Excelente aplicación, es muy fácil de usar y tienen los mejores precios. 100% la recomiendo el servicio es excelente.

Recomendable a el 100% los envíos llegan rápido y la integración a la tienda de shopify no causo ningún problema, también gracias a el Asesor que si tenia duda me contestaba al momento

Estuve investigando con varias aplicaciones que se integraran a mi comercio electrónico sin embargo ninguna se adaptaba a mis necesidades, el asesor estuvo siempre al pendiente y respondiendo todas mis dudas, ayer realice el primer envío y sin problemas, por el peso y destino ahorre mas del 50% de lo que pagaría normal en la paquetería, así que satisfecha con la opción de trabajar con envia.com

SUPER BUEN SERVICIO EN ENVÍOS Y ATENCIÓN AL CLIENTE. ME RESOLVIERON TODAS MIS DUDAS. NO HE TENIDO PROBLEMAS CON NINGÚN ENVIÓ HASTA AHORA.

Muy buena experiencia, la interface es muy amigable e intuitiva y siempre tuve a un representante vía WhatsApp que me apoyó en todo momento. La sincronización de mis pedidos es inmediata y ahorro mucho tiempo en la programación de los envíos y dinero ya que las tarifas que me ofrecen son mejores que ir directamente con la paquetería.

Excelente atención al cliente y una aplicación muy fácil de utilizar. Las tarifas están accesibles y me gusta las opciones que te ofrecen.

Gracias a la plataforma de Envia.com y a su integración con Shopify es muy fácil generar las guías de envío para las ventas realizadas a través de nuestro e-commerce. Envía.com te copia en automático los datos de envío completos de tu cliente para que solamente tengas que seleccionar dimensiones y peso de tu paquete, así como la empresa de paquetería vas a utilizar (te cotizan en un segundo entre todas las paqueterías más utilizadas en México). Además en nuestro caso, decidimos utilizar la plataforma de Fulfillment a través de la empresa Quiken, quienes son los que tienen en sus almacenes nuestros productos hoy en día, y ellos incluso nos ayudan a seleccionar qué paqueterías utilizar en base a políticas que establecimos en conjunto, y se encargan de igual forma de hacer Picking y Packing de nuestros productos para que les lleguen a nuestros clientes en el menor tiempo posible y embalados de la forma más segura. Y por si fuera poco, las tarifas que ofrece Envía.com son de las más competitivas que he visto. Los recomiendo ampliamente.

In general, it's a great app, that simplifies the process of logistics and being able to work with different couriers from one interface. The interface is good and easy to use. This part of it is great and can't complain much about it. However, there are some things that can be made more customizable and better for more advanced businesses users. The restriction of only 3 couriers can be restrictive as in mexico the situation is a lot complicated and depending on the region there are better providers than others, hence the ability to have more than 3 and choose different providers based on location would be great. To be able to customize the name of the provider or the ability to show shipping times would also be great. Also to have a feature to do some postcode validations would be great.

La app es muy buena, te da muchas paqueterías a usar, la recomiendo, el servicio al cliente es muy bueno la verdad.

Excelente servicio, al vincular mi tienda, los datos se cargan automático y disminuye el margen de error en mis pedidos.

Muy buena aplicación para realizar mis envíos. La plataforma muy fácil de usar y el servicio excelente. Los precios de los envíos muy competitivos.

Destacar la aplicación con 5 estrellas es no hacerle justicia al servicio, la atención y las soluciones que toda la empresa Envía proporciona a sus socios comerciales y clientes. Antes usabamos los sistemas tradicionales, pero ahora hemos podido concentrar todo el envío en una sencilla y simple aplicación para usar dentro de Shopify que, con 3 simples clicks, te genera las guías de tus clientes en la página web. Ampliamente recomendado así vendas 5 a la semana.

En lo personal creo que es mejor tratar directamente con la paquetería. Tener a un intermediario funcionaría si te facilitan las cosas, o te ayudan a resolver problemas. Pero al primer problema me di de topes tratando de solucionarlo y tuve que ir directo con la paquetería, y súper rápido lo solucioné. Había generado una guía de retorno con ellos por una venta, pero en sistema aparecía que se había entregado en otra dirección; y al pedir ayuda a envía.com me declinaron porque debía darles la factura de compra de las suministros que uso para hacer la ropa que vendemos. Yo no tenía facturas solo notas de compra, y entonces rechazaron mi reclamo de seguro. Afortunadamente yo me contacté directo con la paquetería que perdió el paquete y lo logré recuperar, en envia.com ayudó de nada para tener asegurados tus envíos, y si pides ayuda te das te topes con su chat bot hasta que al fin algún ejecutivo te atienda. Es mejor librarse de intermediarios y hacerlo directo.

Muy buena experiencia con envíos. Todo se realiza automáticamente dándole un solo clic. Todo muy bien organizado y fácil de entender

2 years working with them. Great service. Its very easy to buy shipping labels and keep track of them in the platform. You dont neet to type anything if you set up everything correctly, just mouse clicks. We also manage our Amazon and Mercado Libre returns.

Excelente sistema, muy fácil de utilizar y automatiza la generación de guías. Muy buen servicio de atención. Aclararon todas mis dudas y siempre con buena dispocisión para atender.

La integración de la aplicación es buena, pero el servicio de la empresa es muy muy malo. Te brindan información sobre un reporte aprox cada 5 días y no concuerda con la información que la paquetería te brinda telefónicamente... Llevo 2 meses esperando un envío, que según los agentes de envía, está retornando a remitente, pero según los agentes de Fedex está en área de abandono... Para que se den una idea. De verdad, muy mal servicio.

Excelente servicio y atención a clientes, la recomiendo altamente. Gran variedad de paqueterías de todos los precios

La plataforma funciona muy bien y la asesoría que recibimos para aprender a utilizarla fue excelente. El servicio al cliente nos tiene muy satisfechos ya que cualquier problema o pregunta que tengamos nos es resuelta en tiempo record. La integración que hemos tenido con nuestra tienda no ha tenido complicaciones.

Llevo 15 días usando el servicio y al momento todo ha salido perfecto, las personas encargadas me han podido resolver a tiempo todos mis problemas y situaciones. ¡Muchas gracias!

Nuestra empresa empezo a utilizar los servicios de envia, desde hace mas de un mes. Al dia de hoy estamos 100% satisfecho, por el servicio prestado. La atencion al cliente se esforzado en solucionar de manera inmediata todos nuestros requerimientos, con el objeto que se amolden a nuestros procesos. Y lo mas importante de todos que hemos logrados mejores tarifas en los envios con los diferrentes carriers, lo cual nos permite invertir un poco mas en las estrategias de marketing, con el objeto de incrementar el volumen de ordenes y asi lograr escalar nuestra tienda a otro nivel.