Reviews for Envia Shipping and Fulfillment

Excelente plataforma y fácil de usar, si tengo varios pedidos puedo hacer varias guías a la vez y no pierdo tiempo. Además super atentos, el servicio al cliente super bien, me ofrecieron bajar el precio de mis guías y me ha beneficiado mucho. Lo recomiendo ampliamente

Tengo poco trabajando con esta app, y nos ha funcionado bien hasta el momento, muy sencilla de usar y es de mucha ayuda tener a un asesor cuando tienes alguna duda o inconveniente.

Excelente plataforma y muy intuitiva, los precios no se comparan con otras compañías. Facilita la generación de guías y ahorras tiempo. Recomendable.

Todo el equipo de envía me ha atendido muy bien y son muy amables. Desde ventas, soporte e integraciones.

Un app muy buena y sencilla de usar, la atencion a clientes es muy buena y te ayudan con cualquier duda que tengas :)

Excelente , me ha gustado mucho trabajar con ellos, con la función de calculo automático de envíos. Le da mas confianza al cliente y rapidez para cotizar. La asesoría es rápida porque te atienden personalmente por whats app

Excelente aplicación! Además de los procesos ser muy amigables en su uso, la atención al cliente de envía con shopify es excelente. Te responden cualquier duda al segundo y son muy pacientes!! Muy recomendado

Excelente servicio al cliente, me ayudaron a integrar el app de Envia en mi Shopify y me explicaron como funciona la plataforma de Envia.com a detalle. Super fácil de usar para empezar con envios en mi negocio! Muy recomendado.

TIENE CASI UN MES QUE LA ESTOY UTILIZANDO Y ME HA FUNCIONADO DE MARAVILLA, NINGUN CONTRATIEMPO HASTA EL MOMENTO

Todo muy bien, muy fácil de usar, ellos te enseñan a usarla y es facilísimo. Muy recomendada Envía.

Es una excelente aplicación, muy buenos precios y la atención del asesor es de primera, 100% recomendada.

La aplicación facilita mucho la creación de las guías y excelente la atención que tenemos por parte del asesor.

Como varios negocios lo han mencionado, Esta empresa retira dinero de tu prespuesto sin tu concentimiento costandote mucho mas de lo que pensabas, despues de invertir mas de 300 000 pesos en la misma me di cuenta que hacian esto a las espaldas del cliente. lo pude percibir ya que habia alimentado alrededor de 2000 pesos y el dia seguiente tenia -1500, no solo eso pero decidieron cerrarme el acceso a la aplicacion sin previo aviso presuntamente para que no me diera cuenta de esto. Al contactar multiples representantes, todos me mencionaron diferentes historias, algunos me dijeron que habia sido por paquetes que no habian sido cobrados, otros porque un cargo de la tarjeta no habia pasado, y otro porque habia un contracargo del banco. tenia un representante asignado llamado Jose martinez y nisiquiera me conteto cuando lo contacte, pareceria que esto lo hacen comunmente con clientes que invierten grandes cantidades para que no se den cuenta. Adicionalmente el servicio a cliente es increiblemente frustante, todos contestan lo que se les viene a la mente. y nunca hacen valer el seguro que la empresa ofrece, simeplemente culpan a la paqueteria de un servicio que es garantizado por envia. Afortunadamente un conocido que llego a trabajar en la empresa me envio imágenes de mi cuenta con la cual puedo comprobar que restaron estos montos de mi cuenta, ya hay una queja en proceso con la profeco y proximamente con shopify. Tengan mucho cuidado.

Es un mal necesario. Siempre tengo problemas con ellos y nunca me lo pueden resolver. Tengo que encontrar los números de los de paquetería porque no te ayudan si no llega una recolección. Dicen que si pero nada pasa. Y el día de hoy dejó así nada mas de funcionar la aplicación en mi tienda. Los buscas por email y nunca contestan. Por eso dejo la reseña, a ver si me pelan.

Todo muy bien, llevando seguimiento siempre! recomiendo el servicio que dan además que es fácil de usar

El equipo es de lo mas responsivo y estan al tanto de resolver todo el proceso de integración. Lo recomiendo. El servicio de paquetería si tarda un poco en integrar nuevos comercios a su ruta. Pero envia ha estado sobre de ellos para hacer esto lo mas sencillo posible.

Es una excelente herramienta para llevar los envíos. Desde que te registras te contacta una asesora de logística que brinda un excelente servicio. Los precios son muy competitivos y todos los procesos son muy eficientes, como facturación, recarga de saldo, autorizaciones y asesorías. En general excelente y recomendada.

I really like the app There are specific features where the customer data is not transferred correctly when filling information like address and “colonia”

I use this app to do shippings, they have amazing client service and you can ask as many questions as you want, it is very helpful

Se agradece la buena atención de nuestro asesor Joel Flores, nos resolvió una confusión casi de inmediato y nos da la confianza de seguir usando la plataforma; por que si tenemos tarifas competitivas.

Es muy fácil la integración que ofrecen y puedes cotizar en tiempo real diferentes empresas de envío de paquetería. Joel es muy amable y rápido para contestar.

Muy fácil integración e increíbles precios! Además la atención de Cynthia es inmediata y puntual. 100% Recomendada

Excelente plataforma para mi e-commerce. Siempre funciona muy bien, es un plus que puedas conectar con tu tienda, te ahorras tiempo y minimizas errores en datos de envío. Hasta ahorita ningún problema. Y Joel Flores siempre atento a cualquier tema.

Hasta ahorita la aplicación ha sido de gran uso, he podido reducir el costo de mis envíos y además puedo realizarlos con conexión directa a shopify, es decir, se le envía el número de rastreo al cliente. Además, la asistencia por asesor es genial! por lo menos con Joel Flores, me ayuda casi al momento. Hasta el momento no he tenido problemas con la plataforma, solo me gustaría saber mas de las paqueterías que se ofrecen en la plataforma (pros y contras de cada una).

Tenemos una semana usando la aplicación y no podríamos estar mas contentos! Fácil de usar y practica.