Reviews for 定期購買‑Huckleberry Subscriptions

不具合が起こることがないですし、フォロー体制も手厚く安心して使うことができています。 質問にも迅速にご対応いただき、感謝しております。

通販としての利用ではなく、会員制コミュニティの決済にアプリを利用させていただいています。 世にあるコミュニティ・サロン用プラットフォームでは、手数料が高いのがネックでしたが、Shopifyと定期購買の組み合わせによってコストを大きく抑えることができました。 アプリの想定するメイン用途とは異なるかもしれないですが、コミュニティの運用に関して十分に活用ができ、大変助かっています。

仕様もとても分かりやすく、不明な点があってもサポートが丁寧に説明いただけるので助かってます。今後も継続していきます。

プラン設定の際、些細な質問に対しても早くかつ分かりやすい回答をいただき、構築に全く不案内でも安心して業務が行えました。 原因だけではなく、どうすれば良いか今後についても教えていただけるので、 より信頼が高まりました。

2年前よりSTANDARDを利用しています。基本的な機能がそろっており、管理画面・ユーザー側のマイページもわかりやすいことで導入を決定しました。 日本語であることがまずありがたいです。また、サポートページが充実しており、メールで問い合わせた際も素早くご対応いただけるので、スムーズな運用ができております。

不明点や質問に対して、いつも迅速かつ丁寧に対応していただけます。 基本的なことは全て網羅されていると思うのですが、細かい部分でアップデートしていけるといいなと思いました。 定期購買のプラン作成で、購入頻度事にプランを作成しないといけない点と、 作成した頻度のサイト上での表示分けができず、表示方法を変えるのはカスタマイズ(開発？)が必要な点。

シンプルな管理画面でとても使いやすいです。サポート体制も万全で、お問い合わせに対しても迅速に、具体的に回答を頂けるので非常に安心ですし、心強く感じております。

以前は別の定期アプリを使っていたのですが、思うように購入数が伸びませんでした。 広告のクリック率は悪くなかったため、課題はCVRにあるのではと考え、この定期購買に決済チャット機能があると聞き、乗り換えました。 定期もチャットもかなり簡単に実装でき、問題なくスタートすることができました。サポートもかなりしっかりして、マニュアルだけではわからない不明点にも丁寧に答えていただけます。 これで安心して集客に力を入れられます！

使いやすく、分からない点はいつもすぐにご返答いただけて大変助かります。 希望としましては、定期で組まれている商品をまとめて個数など見れたらより良いかなと思います。 今後とも宜しくお願いいたします。

日本語でのサポート、機能が充実していることから、定期購買アプリを導入することに決めました。 導入までに多くの不明点がありましたが、ビデオでサポートが受けれたため、速やかに解決することができました。メールでの問い合わせも翌日には返信をいただけたので、サポート体制には大変満足しております。 機能は充実しているので、基本的な部分は事足りると思います。ただ、一部バリエーションのみだけ定期購入のみのボタンが設定できないので、その設定ができるようになればありがたいです。

どこポイと連携させて念願の定期施策が導入できました。 基本的に必要な機能＋αは総なめ、ストア側やユーザー側の細かな設定ができる日本製の定期購入アプリなので、サポートが充実していて、連携できるアプリが豊富なのもビギナーには安心です。 実際サポートが素晴らしく、メールはもちろんオンラインMTGでこちらの曖昧な質問にも的確に答えてくれ、思った形ができる様に提案してくれ、後で見返せる資料も送ってくれます。 他にも色々なサービスを展開しており、しっかり応援されますが、こちらも応援したいと思える会社さんです。 少しでも検討していれば一度はオンラインMTGを入れる価値があります。 是非問い合わせてみてください。

サブスク導入のアプリならこれで間違いないと思ってます！導入後もフォロー体制が充実していて安心です。

管理画面も使いやすく、お客様にとっても使いやすいように開発されているアプリだと思います。対応も丁寧でオススメです。

定期便サービスを展開するにあたり、 やりたいことがほとんど出来た。 まだ使っていないが、BOX機能を使って新しい定期便商品も展開していきたい。 対応も、日本語でわかりやすい。 電話でも親切に対応いただきました。

導入後もフォロー体制が充実していて安心です。質問を送っても、翌日までには回答して下さい非常に満足しています。

いろいろ探して試した上で、こちらの定期購買アプリを採用しました。使い始めてもう少しで１年、とても満足しています。採用のポイントは、日本語対応はもちろんのこと、同じ日本語のアプリでも、使う側の視点で設計されていて、当社の定期コースの仕様にぴったりだったことです。加えて、メールやWEB会議での丁寧で迅速なスタッフの対応は、当方のようなShopifyビギナーとしては、とっても助かっています。 そして、最近、Huckleberryさんの新しいサービスCommChatを導入し、定期購入と連携しています。Shopifyでは対応できていなかったフォーム一体型ランディングページが、このサービスによってチャットボットを介して実現できました。これにより、LPから、お客様の離脱がおきやすいページ遷移なく、負担をかけずに定期購入の注文入力に誘導することができるようになり、あきらかにコンバージョンが改善されました。これは、とても素晴らしいサービスだと思います。欲を言うと、デファクトの文言までカスタマイズできたら最高です。 CommChat導入の際も、スタッフの方が、知識経験不足のために私の理解が及ばずとも、丁寧にWEB会議で対応いただき、とても助かりました。また、不具合が生じてもメッセンジャーを通じて迅速にやりとりしていただけるので、心強い限りです。

決済日の指定など幅広く対応できる機能が充実しており、使い勝手が良かったです。 メールでの質問にも迅速にご対応いただきました。 操作画面もわかりやすく、おすすめです。

初めて、先月よりショピファイを通してハックルベリー を導入。 まだ初めて間もないということもありますが、スムーズに立ち上げできましたので、とても使いやすいかと思います。 また、今まで他のアプリを使用していたわけではない為、 以前に比べてという意見ができないのですが、 定期購入に関しては現状は何も問題なく使用できております。 今後はシステムを活用したCRMに取り組んでいけたらと思っていますので、ぜひ新しい戦略もご提案いただけたらと思っています。 宜しくお願いします。

カスタマーサポートの担当の方が的確に教えて頂けるので大変助かっています。まだ慣れないので沢山質問をしていますがいつも丁寧に教えて頂けるので安心できます。これからもよろしくお願いします！

やりことの細かい設定など、サポートも丁寧に行なっていただきました。

まだ導入したばかりではありますがカスタマーサポートがとても丁寧で安心出来ます。定期購買の見せ方などはデフォルトで用意されているものでも十分良さそうですのでまずはデフォルトのものからはじめて今後は自社専用のカスタマイズを加えてページを進化させていきたいと思います！

スケジュールが短い中で、 設定からテストまでの細かいサポートを していただきました！

サブスクリプションサービスを展開するためこちらのサービスを導入させていただきました。 初心者のため質問の仕方すらわからないような状態でしたが、オンラインミーティングでとても親切に対応してくださったおかげで、サービスをなんとか形にすることができました。設定メニューなども日本語ということもありがたいです。 もちろん機能的にも問題なく、大抵のことは実現可能なのではないかと思います。ユーザーのことが大変考えられており、非常に使いやすいのではないかと思います。

STANDARDでお世話になってます。アプリの設定はもちろん、shopifyにも詳しいので打ち合わせ中にどちらの話がでてもスムーズにご対応いただけます。日本語での対応だけでなく丁寧な説明、アプリで対応が難しい箇所は代替え案などもあり助かってます。

直感的に設定しやすい